廃車本舗の口コミ評判|キャンセル料に関するトラブルがあるってホント?

車の売却

廃車本舗は数ある廃車買取業者の中でも自社で車の解体工場を保有し、直接の輸出経路も持つ珍しい業者です。

解体だけでなく輸出でも余計な中間コストがかからないため、他社よりも高価買取が期待できます。廃車本舗は業界で歴史も古く、実績もあるのですが、知名度はあまり高いとはいえません。

廃車本舗は口コミの件数も少なく、特に初めて利用する方はトラブルがないかなどの心配をしている方もいるでしょう

そこで今回は、廃車本舗の評判を知るために、利用者の口コミをまとめました。

廃車本舗を利用する上での注意点なども併せてまとめましたので、是非参考にして下さい。

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廃車本舗の良い口コミ・評判

廃車本舗は口コミが少ないながらも全体的には評判が良く、良い口コミの割合が多くなっています。

口コミの内容を見ていくと、

  • 電話(見積り)の対応が早くて丁寧だった
  • 他では値がつかなった車も買取してくれた

といった内容が多くありました。

それでは、実際の口コミを紹介しながら詳しく解説していきます。

 

良い評価①:電話(見積り)の対応が丁寧で安心できた

廃車本舗の良い口コミで一番多いのは、電話での対応が丁寧で安心して廃車を任せることができたという内容です。

廃車本舗は実車をみて査定をするわけではなく、見積りから最終的に廃車を依頼するかの結論まで、全てが電話で完結します。

それでも廃車本舗なら安心して廃車を任せることができると思えるほど、丁寧で親切な対応が高く評価されているようですね。

長年連れ添った愛車を手放すことになり気持ちが落ち込んでいましたが、廃車本舗さんに電話してオペレーターの方の話し方や説明に安心を頂きました。オペレーターの方のスタッフへの信頼が感じられたからです。この会社なら大丈夫!愛車に良かったね、安心してね、今までありがとうって言えました。-引用元:廃車本舗

廃車本舗は公式サイトにある無料査定フォームから簡単に申込みができますが、申込み後の電話連絡が早くて驚く方もいるようです。

インターネット申し込み後にほぼ間を置かずに電話が掛かってきたのは驚きました。担当者の対応もわかりやすく親切で信頼してお願いできると感じました。-引用元:廃車本舗

急いで廃車したい方や、すぐに見積りの結果を知りたいという方は多いと思いますが、廃車本舗なら無駄に時間を待たされることはないでしょう。

また、廃車の手続きにはいくつかの必要書類を自分で準備しなければなりませんが、廃車本舗なら丁寧に案内してくれるので、車のことなんて全く分からないという方でも安心して依頼できます。

特に所有権つきの車所有者が既に亡くなっているといった場合は必要な書類も増えて手続きも複雑になります。

このような場合も丁寧に説明してくれるので、何を準備したら良いかわからないという方も安心して査定を依頼してみて下さい。

 

良い評価②:他では値がつかなった車も買取してくれた

廃車本舗の良い口コミでは、買取額に満足している口コミも多くありました。

他社では値段がつかなかったという方や、複数の業者で見積りを比較している方からも満足の声があがっています。

引取り日に関して、こちらの希望を聞いて頂いて、助かりました。 又、他の買取業者さんでは、値段が付けられないと言われていた車に、値段が付いて嬉しかったです。有難う御座いました。-引用元:廃車本舗

廃車買取業者は自社で解体工場を保有せず、仲介しているだけの業者も多くあります。

仲介自体が悪いわけではないですが、仕組み上どうしても中間コストがかかるため、買取額はその分低くなってしまうでしょう。

廃車本舗は自社で解体工場を保有しているため、余計な中間コストをかけない高価買取が魅力です。

また、廃車本舗は30ヵ国以上との直接貿易が可能なルートを持っていて、海外需要の高い車も余計な中間コストをかけずに輸出ができます。

自社で解体から輸出までできる廃車買取業者は少なく、これが廃車本舗が高く買取できる理由であることは間違いありません。

>>>廃車本舗に見積りを依頼する

 

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廃車本舗の悪い口コミ・評判

廃車本舗には良い口コミだけでなく、悪い口コミもいくつかありました。

その内容を見てみると、

  • 買取額が思ったより安かった
  • 引き取り日時の確認や連絡ミスがあった

といった2つです。

それでは、実際の口コミを紹介しながら詳しく解説していきます

 

悪い口コミ①:買取額が思ったより安かった

廃車本舗は余計な中間コストをかけない高価買取が魅力ですが、当然ながら全ての車を高く買取できるわけではありません。

他社と比較して買取額が高かったという口コミがある一方で、車によっては安い場合もあるようですね。

金額は他のとこの提示が良かったけれど、電話対応が良かったのが決め手。一つだけ、引き取り日時の連絡を忘れていたようで、こちらから確認の電話をするまで気づいてないように思えました。急いでいたので、そこだけは残念。それでも満足です。ありがとうございました。-引用元:廃車本舗

廃車を買取できる業者はたくさんあり、それぞれ得意な車種も違います。

少しでも高く売りたいのであれば、複数の業者で見積りをとって比較する必要があるでしょう。

廃車買取業者は実車査定が必要ないので、問い合わせればすぐに買取額がわかります。

一般的な中古車買取店のようになかなか金額を教えてくれなかったり、しつこく営業されることも殆どないので安心して比較して下さい。

 

悪い口コミ②:引き取り日時の確認や連絡ミスがあった

廃車本舗の悪い口コミを見てみると、引き取りの連絡が来なかったという内容がいくつかありました。

引き取りドライバーが、当日事前に連絡が入る案内だったが、当日のアポイントの時間に問い合わせしてやっと連絡が入るが、約束の時間より90分遅れ。携帯が手軽にあるのだからもっと連絡を入れて欲しい。-引用元:廃車本舗

引き取りに来なかったというトラブルはありませんでしたが、引き取り当日の段取りが上手くいかない場合もあるようです。

廃車本舗は全国対応可能ですが、地域によっては協力会社による引き取りとなる場合もあるため、そのような場合に連係ミスが起きてしまうのかもしれません。

もし、連絡がこなかったりした場合はそのままにせず、こちらから確認の連絡を入れましょう。

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廃車本舗はキャンセル料のトラブルがある?

廃車本舗の口コミを色々調査しましたが、キャンセル料に関するトラブルは見当たりませんでした。

しかし、廃車本舗の利用規約をみると、成約後のキャンセルや引き取り当日、前日になっての変更は3万円の違約金が発生すると記載されています。

知らないとトラブルになる可能性が高いので、廃車本舗を利用する際はキャンセル料に注意して下さい。

キャンセル料を取るのは廃車本舗だけではなく、他の廃車買取業者も同じです。中には電話で金額に合意した時点で契約が成立し、その後はキャンセル料が発生する業者もあります。

廃車本舗の場合は成約内容の確認書にサインし、必要書類を全て送った後に引き取り日を決めるため、そこからのキャンセルはおそらく少ないはずです。

とはいえ、引き取り日の変更はありそうなので、確実に車を引き渡せる日程で依頼し、万が一変更が必要な場合はなるべく早く連絡しましょう。

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廃車本舗の特徴

廃車本舗は自社で解体工場を保有していて、海外への輸出も得意な廃車買取業者です。

他社では解体工場を持っていない業者が多く、外部に依頼することで中間コストが発生しますが、廃車本舗なら余計なコストがかかりません。

もちろん廃車の手続きや引き取りにかかる手数料は基本的に全て無料です。

また、輸出に関しても廃車本舗は30ヵ国以上の経路を独自に持っているので、海外で需要のある車種を余計なコストなしで輸出できます。

こうした徹底した中間コストのカットが廃車本舗の強みであり、高価買取できる理由の1つです。

廃車本舗は日曜・祝日がお休みなので、車の引き取り日を調整するのが大変な方もいるかもしれません。

しかし、他社より高い買取額を付けてくれる可能性も高いので、日程の調整ができるなら基本的に廃車本舗がおすすめです。

>>>廃車本舗の公式サイトはこちら

<廃車本舗の会社概要>

サービス名廃車本舗
運営会社アイ・エッチ・エム・トレイド株式会社
所在地京都府京都市中京区西ノ京職司町67-72 3F
設立2000年創業
営業時間9時~21時(日曜・祝日を除く)
問い合わせ先TEL:075-813-5656
FAX:075-813-5657
フリーダイヤル:0120-788-100

 

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廃車本舗はどんな人におすすめ?

廃車本舗は買取した車の販売先が広く、廃車をしたい方全てにおすすめといえます。

ただし、日曜・祝日は営業をしていないので、引き取り日を調整出来る方に限られるでしょう。

また、廃車本舗は解体となる車の買取や海外への輸出は得意ですが、国内での再販に関しては得意とは言えません。

中古車としてまだ再販価値がある車を廃車本舗に買取してもらうのはおすすめできないので、中古車買取店やディーラーなどで一度見積りをとってから利用しましょう。

廃車本舗は廃車買取業者の中でも特におすすめですが、全ての車種を高く買取できるとは限りません。

廃車買取業者にもそれぞれ得意、不得意があるので、少しでも高く売りたい方は必ず比較してから売却先を決めましょう。

廃車買取業者は実車査定が不要なので、比較は電話だけで簡単にできます。おすすめの廃車買取業者は下記の記事にもまとめてあるので参考にしてくださいね。

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