オートバックス車買取の口コミ評判|査定は飛び込みでもできる?

車の売却

カー用品店大手のオートバックスは、車の買取にも力を入れています。カー用品店が車の買取なんてできるの?と思う方も多いでしょう。正直なところ、私も同じように感じていました。

しかし、オートバックスの車買取がどんなものか調べたり、評判を調査していくうちに、最初に感じていた印象から大きく変わりました。

もしあなたも同じように、オートバックスの車買取に不信感を感じているのであれば、この記事を読み終わる頃には印象が変わるかもしれません。

ここでは、オートバックス車買取の特徴や、口コミでの評判を御紹介します。

また、オートバックスは、カービューから申込みをする車買取仲介サービスも行っています。これについても簡単にまとめてみましたので、興味のある方は是非最後までご覧ください。

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オートバックス車買取の特徴

出典:AUTOBACS

オートバックスの車買取は、一般的な買取店とは少し違った特徴があります。

オートバックス車買取の特徴は以下の3つです。

  • 査定Dr.という特許システムで査定する
  • 買取見積書を発行する
  • 査定金額を5日間保証する

これから1つずつ詳しく解説します。

 

査定Dr.という特許システムで査定

オートバックスでは、『査定Dr.』という特許を取得したシステムで買取査定を行います。

どんなシステムか簡単に説明すると、タブレット端末と付属の膜厚測定器を使用し、人間の目に頼らず車の修復歴を判別することができるシステムです。

誰でも見て分かる傷やヘコミとは違い、既に綺麗に修理されている部分を見極めるのは誰にでもできるものではありません。

車の査定で一番難しい修復歴の判別は、査定の知識や鈑金などの知識のある人が見なければ分からなかったり、見逃してしまうことも多いからです。

後で修復歴があったことが分かると、買取後に減額されて返金を求められるケースもあり、トラブルの原因にもなります。

カー用品店であるオートバックスに正確な買取査定ができるのか、という点は私も疑問に感じていたのですが、このシステムがあれば誰でも簡単に修復歴の判別ができるでしょう。

つまり、オートバックスの車買取は、査定をするスタッフの熟練度に左右されることなく、どの店舗でも同じ基準で正確な査定を受けられる安心感があるということです。

 

買取見積書を発行する

オートバックスで買取査定を受けると、査定金額が明確に分かる見積書を発行してくれます。

そんなの当たり前では?と思う方もいるかもしれませんが、車の買取業界では契約前に査定額を書面にすることが殆どありません。

なぜなら、最初は低めの買取額を提示して様子を見ながら交渉するというのが当たり前のようになっているからです。

もし、相場より低い買取額を書面にして他店に持ち込まれれば、100%他社に買取されてしまうでしょう。そうならないためにも、買取額を書面にするということはできるだけ避けているのです。

査定額を口頭で伝えるのは車買取業界の良くない慣習で、これが元でトラブルになることも多いです。

そんな中、オートバックスは買取見積書を発行するので、利用する側からすれば、書面で明確に査定額を提示してくれるだけでも安心できます。

トラブルを未然に防ぐというだけでなく、それだけ買取価格に自信があり、他社と比較することを恐れていないのでしょう。

その証拠に、オートバックスの車買取では、査定後にしつこく営業してくることも少ないです。

 

査定金額を5日間保証する

車の買取査定では、即決を促すために

  • 今決めてくれるなら〇〇円で買取します
  • 明日には買取額が下がるかもしれません

といった交渉手段が良く使われます。

これは、他店と比較されるのを防ぐためというのが殆どで、これらの言葉が真実であるとは限りません。

本当にその場限りの特別価格というケースも稀にありますが、かなり粘って交渉したというわけでもなければ、まずそんなことはありえないでしょう。

逆を言えば、他店と比較されれば負けると言っているようなものであり、次のお店で査定を受ければ、すんなり価格が更新されることが多いです。

一方、オートバックスの車買取では、見積書の査定額を5日間保証していて、無理に即決を迫ることは殆どありません。

売却するかをゆっくりと検討できますし、他店の査定を受けて比較することもできます。変なプレッシャーをかけられることなく、車を納得して売却できるのは嬉しいですね。

また、オートバックスの買取見積書は、他社と比較されることを想定し、買取金額を設定しているとも考えられます。

つまり、他社から早く高値を引き出すための交渉材料としても価値が高いということです。

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オートバックス車買取の評判

オートバックス車買取の特徴をみれば、いかに売る側の立場に立った買取店であるかが良く分かったはずです。

そのため、オートバックスの車買取は口コミでの評判も良く、車買取業者を対象とした2018年のオリコン顧客満足度調査では2位という結果もでています。

それでは、実際にオートバックスの車買取を利用した方の口コミを見てみましょう。

 

オートバックス車買取の良い口コミ

まず、オートバックスで査定を受けた、車を売却したという方の良い評判をいくつか御紹介します。

 

このように、しつこい営業がないといった口コミや、買取額が高かったという口コミが多く見られます。

買取額については、車種や交渉次第の部分もあるので何とも言えませんが、オートバックスの車買取は他社と比較しても極端に安いというケースが少ないのです。

オートバックスの見積りを元に、他社から高額査定を引き出すというのも面白そうですね。

 

オートバックス車買取の悪い口コミ

全体的に評判が良いと言っても、全てが良い口コミというわけではありません。続いて、オートバックスの車買取に関する悪い口コミを御紹介します。

基本的には良い口コミの方が多いですが、良く探してみると買取価格が低かった方や、勝手に査定査定されたという不満の口コミもありました。

時間が長いという口コミもありましたが、他社の買取店と査定をする方法が違うので、比較するとかかる時間はやや長いです。目安としては1時間程度かかると思っておくと良いかもしれません。

また、オートバックスは買取だけをやっているわけではないので、担当者の手が空いていなかったり、既に査定を受けている車があるとさらに時間がかかる可能性もあります。

ちなみに、査定が0円となった車でも、買取してもらう方法はあります。興味のある方は、下記の記事を参考にして下さい。

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オートバックスで買取査定を受ける際の注意点

オートバックスで買取査定を受ける際には、いくつか注意点があります。

それは、

  • 対応していない店舗がある
  • 事前にネットから申込みしておく

の2点です。

 

対応していない店舗がある

オートバックスの車買取は、全ての店舗で行っているわけではありません。オートバックスカーズという車の販売やリースなどを行っている店舗に限られます。

近くの店舗が対応しているかどうかは、公式サイトからも確認できます。事前に車の買取が出来る店舗かどうか調べてから査定を受けましょう。

 

飛び込みではなく事前にネットから申込みしておく

オートバックスの車買取査定は、ネットからも事前に申し込みができます。

飛び込みで査定を受けることも可能ですが、混雑時や既に査定を受けている方がいたりすると、予想以上に時間がかかる場合もあります。

カー用品などを見ながら待つことができるので、それほど退屈することはないかもしれませんが、待ち時間を減らすためにも事前に申込みしておいたほうが良いでしょう。

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オートバックスの車買取査定なら一括査定経由がおすすめ

オートバックスの車買取査定は、基本的に店舗に直接車を持ち込んで受けます。

しかし、一括査定を経由すれば、自宅に出張査定にきてもらうことも可能です。

いくらオートバックスの車買取の評判が良く、買取価格が高いといっても、競合がいるといないのでは違います。

一括査定を経由すれば、競合がいることは事前に買取店にも伝わるので、高価買取も期待できるでしょう。

 

おすすめの一括査定はカーセンサー

一括査定といっても、全ての一括査定にオートバックスが参加しているわけではありません。

オートバックスが参加している一括査定は、

です。

特にカーセンサーは参加している買取店の数が非常に多く、あなたの車を買取したいと思っているところに厳選して申込みができます。

また、申込み前に自分で申込みする買取店を選択できるため、不必要な買取店に申込みしてしまうことも防げるのでおすすめです。

ただし、地域によっては近くに店舗があってもオートバックスが候補に表示されない場合もあります。

その場合でも、表示されている買取店はあなたの車を買取したいと思っているお店なので、一度査定を受けてみると良いかもしれません。

特に大手の買取店ではなく、聞き慣れない買取店が表示された場合は、その車種を専門的に扱っていたり、買取を強化している車種かもしれないのでチャンスですよ。

オートバックスと比較すれば、思った以上に高く売れることもあるはずです。

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オートバックス×カービューの持込あんしん査定はおすすめ?

オートバックスの車買取とは少し違いますが、カービューから申込みしてオートバックスで査定をうける持込あんしん査定』というものがあります。

これは、オートバックスで査定を1度受けるだけで200社以上から入札を受けることができる買取の仲介システムで、今人気があるオークション型の車買取です。

査定も1度、対応も基本1社のみなので、確かに楽に車を高く売ることができます。

しかし、オークション型の車買取なら他にもいくつかあるので、その中からわざわざ選ぶほどおすすめではありません。

なぜなら、同様のオークション型車買取には、8000社以上の買取店が参加しているユーカーパックがあるからです。

オークション型の車買取は、入札が多いほど買取額が上がりやすく、200社と8000社ではどちらが入札されやすかは明白です。

同じオークション型車買取なら、8000社以上が参加しているユーカーパックが断然おすすめです。

オークション型の車買取については、下記の記事で詳しく解説しているので、興味があれば参考にして下さい。

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まとめ

オートバックスの車買取は、ユーザーの立場にたった透明性のある査定が特徴で、安心して車を売却することができます。

熟練の査定士がいなくても、最新のシステムによってカバーされているので、その点は特に心配する必要もないでしょう。

オートバックスは買取見積書を発行するので、後から言った言わないのトラブルになることもないですし、買取額も高くなりやすいと言えます。

とは言っても、競合店がいた方が買取額が高くなりやすいのは変わらないので、直接車をオートバックスに持ち込むよりは、一括査定を経由することをおすすめします。

オートバックスの買取額を基準に他店と交渉すれば、難しい交渉も簡単になるでしょう。オートバックスが参加している一括査定は、カーセンサーズバット車買取比較です。

一括査定各社の特徴については、下記の記事にもまとめてありますので、気になる方は参考にして下さい。

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