最近ではガソリンスタンドでもカーリースを扱うところが増えてきています。その中でも他社より一早くカーリースを開始しているのがコスモ石油です。
コスモMyカーリースはCMでも良くみかけるようになり、気になっている人も多いと思います。特に実際に利用した人の悪い評判がないかは気になりますよね。
そこで今回は、コスモMyカーリースの口コミを調査し、評判をまとめました。メリット、デメリットについても解説しますので、コスモのカーリースが気になっている人は参考にしてください。
コスモマイカーリースの評判
コスモマイカーリースの評判を調査したところ、合計42件の口コミがみつかりました。
口コミの件数自体がかなり少ないため、参考程度にご覧いただきたいですが、
- 良い口コミ・・・22件（約53％）
- 悪い口コミ・・・20件（約47％）
という結果になり、評価は分かれています。
また、調査対象別にみると口コミサイトでの評価が非常に悪く、不満の口コミが目立ちます。
逆にSNSでは一般的に悪い口コミが目立つものですが、今回の調査では良い評価が多くみられました。
調査対象別の口コミ件数
| 良い口コミ | 悪い口コミ | 合計 | |
| みん評 | 6 | 14 | 20 |
| 9 | 2 | 11 | |
| Yahoo | 4 | 4 | 8 |
| 楽天 | 3 | 0 | 3 |
| 合計 | 22 | 20 | 42 |
コスモマイカーリースの良い口コミ
コスモマイカーリースの良い口コミをみると、
- 税金やメンテナンス費用がコミコミで楽だった
- 丁寧な対応、わかりやすい説明で安心
などの内容がみられました。
その他には、ガソリン値引きが嬉しいなどの口コミもあり、ガソリンスタンドならではの特典にお得感を感じているようです。
税金やメンテナンス費用がコミコミで楽
コスモマイカーリースの良い口コミで最も多かったのは、車にかかる費用が定額になって楽だったという内容です。
コスモマイカーリースでは、メンテナンスプランがゴールド、シルバー、ホワイトの3種類用意されていて、それぞれ含まれているメンテナンス内容と金額が変わります。
ちなみに、公式サイトによると6割以上の人は一番上のゴールドプランを選んでいるようです。
ゴールドプランには、タイヤやバッテリーといった長期的にみて交換が必要になる消耗品も含まれているため、メンテナンス費用が別途発生することは殆どありません。
タイヤのような高額になりがちな部品交換もまとめて月額料金に含めることができるため、急な出費を心配することがなくて楽だと感じる人が多いようです。
実際の口コミ
子供の幼稚園の送迎にマイカーが欲しいのですが、自家用車を購入する予算が無いので契約しました。
車両代金だけではなく、車検やオイル交換などの諸点検が最初からパックになっているため、車の知識の無い素人でも安心でした。
内装は自由にカスタマイズできるので、シートバックポケットやフロアマットなど子供が好きなキャラクター物で揃えられるうえ、常に新車に乗れるためママ友にも自慢できます。
幼稚園と自宅を往復するだけなので、走行距離の上限値を最も短い距離のプランにしており毎月のリース額も格安です。 -引用元：みん評
今日は～
午後からお出かけしなきゃいけないんですよ
メンドいけど･･･うちのかわいいミライースちゃんの定期メンテなのですが
コスモのカーリースなので追加料金なしで見てもらえるのがありがたいスタンドの近くにラーメン屋さんがあるので
お昼はラーメンだな、うん。— りとます士 (@ritomasu_si) April 10, 2021
丁寧な対応、わかりやすい説明で対応して安心
コスモマイカーリースは、ネットからの申し込みも可能ですが、店舗で申し込むこともできます。
カーリースはオンラインのみで契約というサービスもありますが、いざというときに店舗で相談できるというのはコスモマイカーリースの強みですね。
カーリースの契約は内容が難しかったり、わからないことも多いと思いますが、コスモマイカーリースは丁寧な対応で安心できたという内容の良い口コミが多かったです。
また、コスモマイカーリースの公式サイトでは、自分好みにプランをカスタマイズしながら料金シミュレーションができるようになっています。
そういった点からもわかりやすく感じる人が多いようです。
実際の口コミ
素早い対応大変良かったです。申し込みから契約まで大変早く丁寧な対応でした。 -引用元：Yahoo!ショッピング
丁寧な対応でした！車検の時期が近づき どうしようか迷ってるときに カーリースが目にとまり 問い合わせました。
何も分からない段階から丁寧な説明で対応して頂き契約まで スムーズに運び良かったと思っております！ -引用元：楽天
コスモマイカーリースの悪い口コミ
コスモマイカーリースの悪い口コミをみると、
- 月額料金以外に費用がかかった
- 利用してあらためて高いと思った
- 契約時や契約後の対応が悪い
といった内容が多くみられました。
また、その他にもリース契約自体への不満や後悔の口コミやスタッフの知識不足など、少数意見の不満がいくつかありました。
カーリース自体のメリットやデメリットについては、下記でも解説しているので確認しておきたい場合は参考にして下さい。
月額料金以外に費用がかかった
コスモマイカーリースの悪い口コミでは、点検やメンテナンス、車検時にいろいろ言われ、結局月額料金以外に費用がかかったという内容がいくつかありました。
ただし、口コミをみる限りではメンテナンスプランに加入しているのか、どのプランに加入しているのかまではわかりません。
仮にゴールドプランであれば殆どの消耗品は料金に含まれているため、無料で交換できるはずです。
実際、車検も費用がかからないので楽だという口コミもあるので、メンテナンスプラン次第では月額料金以外に費用が発生することは理解しておきましょう。
実際の口コミ
愛知県小牧市の岩崎にあるコスモ石油でリース中の車を車検に出したところ、車についてあまり知識の無い私に対してアレやコレやと交換しなくてはならないということを難しい言葉でサラッと説明してかなり追加料金を取られた。
車の整備に詳しい知人に聞いたところ値段もかなり高く、そもそもまだ交換時期じゃないと言われた。
正直、やられた感しかない。 -引用元：みん評
毎月定額と歌ってる割になんだかんだとお金請求されます
はっきり言ってリースしたら損です！
これから考えてる人はやめておいた方が良いですょ -引用元：みん評
利用してあらためて高いと思った
コスモマイカーリースの悪い口コミをみると、月額料金をみて安いと思ったものの、いざ利用してみると高いことに気が付いたという内容もいくつかありました。
カーリースは車両価格から残価分が引かれるものの、税金やメンテナンス費用を含めた総額に金利（手数料）がかかるため、基本的にはローンで購入するより高くなると思ったほうが良いです。
その代わり月々定額で支払いが楽になったりするというメリットがあるわけですが、よく理解しないまま月額料金の安さでカーリースを利用してしまったということでしょう。
また、カーリースは基本的に中途解約は不可で、解約する場合は違約金や解約手数料がかかります。
これは事故で全損になった場合も強制解約扱いになるため同じです。仮に相手に突っ込まれた場合、車両代は保険で賄えても手数料分がマイナスになるかもしれません。
そのようなことにならないために、保険会社によってはリース車両専用のプランもあります。
コスモマイカーリースに限らず、カーリースを利用する際はメリットやデメリットをよく理解したうえで利用するように注意して下さい。
実際の口コミ
コスモのマイカーリースを利用し残り半年分のリース終了前に買取を選択しました。この段階で車の車両価格を超えて尚買取価格が三十万を払えとの事、二度こんなぼったくり契約利用しない。皆さんも絶対利用しないように。 -引用元：みん評
ダイハツのミライースを新車でリースしました
契約した当時は車の知識が全然なかったので大手なら大丈夫だろうと甘い考えで契約した価格が198万円。大体ミライースの新車価格が最高で130万ぐらいなのでメンテナンス料金とか車検込みでもかなり上乗せされてる
5年契約で月の支払いが2万6000円ぐらい
リースするより買った方が絶対安い
しかも支払い途中で契約を解除すると残金一括払いという契約。しかも車は自分のものにならない。ぼったくり -引用元：みん評
悪い口コミ③契約時や契約後の対応が悪い
コスモマイカーリースの悪い口コミでは、契約時や契約後の対応に不満を感じたという内容の口コミもありました。
良い口コミでは対応が良かったという内容も多かったので、これは担当者や店舗などによって対応に違いがあるということでしょう。
日頃からコスモ石油を利用していて、信頼できる店舗で契約するのが一番いいと思いますが、オンラインからの申し込みや、全く利用したことのない店舗の場合は注意してください。
実際の口コミ
2台同時に申込み、審査までは丁寧だったが急いで欲しいと頼んでいた方の車のディーラーからはなんの連絡も無くコスモの方からも連絡もなく対応の無さに残念さを感じた。
代わりに納車してくれたディーラーは、早く対応してくれました。 -引用元：Yahoo!ショッピング
わざわざディーラーで、パンフレットをもらい特別仕様車を申し込んだのにきたのは普通の車 担当者はもう新車では売れないので違約金はらえというので、断念して購入しました
謝罪ひとつないし、契約切れる前に残金含め支払って買い取りたいと話すと、連絡しますと言って全然なく、こちらからしたら、言い訳ばかり さらに、もう対応遅いので、満期まではらおうとおもったら、今度は、払えと言うし、本当勝手のいい店でした ぼったくりもいいとこでした 二度とお世話にならないと思います -引用元：みん評
コスモマイカーリースのメリット
良い口コミでもある程度わかると思いますが、ここで一度簡単にコスモマイカーリースのメリットをおさらいしておきましょう。
コスモマイカーリースのメリット（特徴）は、以下の3つです。
- メンテナンスプランが充実している
- ガソリンの値引き特典がある
- 契約満了時の選択肢が多い
- 免許の取得費用もまとめられる
コスモマイカーリースはメンテナンスプランが3種類あり、ゴールドプランでは長期的にみて交換が必要になるタイヤやバッテリーなどの消耗品まで含まれています。
特にタイヤは交換すると高額になることが多いので、急な出費を抑えたい人にはメリットも大きいはずです。
また、ガソリンスタンドならではのサービスとして、契約期間中はガソリンの値引きが受けられる特典があります。（加入するメンテナンスプランによって最大5円引き）
契約終了時の選択肢も多く、乗り換え、再リース、買取り、返却の4つから選ぶことが可能です。
最後に、コスモマイカーリースには『めんくるパック』という変わったプランがあり、なんと教習所の費用も月額料金に含めることができます。
利用できる教習所は限定されますが、免許の取得費用を用意する必要がないので、これから免許を取りに行くという学生には嬉しいサービスとなるでしょう。
コスモマイカーリースのデメリット
今回調査した悪い口コミからはコスモマイカーリースのデメリットがわかりにくいので、あらためてデメリットをまとめました。
コスモマイカーリースのデメリットは、以下の3つです。
- 最初から車が貰えるプランはない
- メンテナンスの場所が限定される
コスモマイカーリースには、他社のカーリースにあるような契約終了時にそのまま車が貰えるプランはありません。
契約終了後も車が気に入ってそのまま乗り続けたい場合、買取りか再リースとなりますが、再リースには年式や走行距離などの条件があるので注意してください。
月々の支払いをなるべく抑えつつ最終的に車を購入することが目的なら、他社のように契約終了後にそのまま車が貰えるプランを利用したほうが手間もかからずおすすめです。
また、コスモマイカーリースのメンテナンスは基本的に指定された工場（店舗）、近くに対応できる店舗がない場合は最寄りの提携工場となります。
コスモ石油は全国展開していて店舗数も少ないわけではありませんが、最寄りの店舗でメンテナンスができるとは限らないので、ネットで申し込みする場合は注意して下さい。
まとめ
コスモマイカーリースは利用者の口コミをみる限りでは評価が分かれており、メリットだけでなくデメリットもあることがわかります。
とはいえ、まだまだ口コミ件数自体が少ないので、今回の調査結果は参考程度にご覧ください。
コスモマイカーリースにはめんくるパックやガソリン値引きといったサービスもあり、他にはない魅力があります。
走行距離や頭金の有無など、プランの自由度も高いので、気になる人は一度公式サイトのシミュレーションで料金を確認してみると良いかもしれません。
また、カーリースは各社プランや料金が違うので、自分にあったサービスを選ぶとお得に利用できます。
下記の記事では人気のサービスを比較して紹介しているので、他社をよく知らないという人は是非参考にして下さい。
